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春华冬果
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[原创]f1club按摩椅怎么样?广告虚假,全国联保是一个坑
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春华冬果 于 2017/1/3 13:32:43 发布在 凯迪社区 > 消费观察
    2015年12月12日因为家里有病人需要按摩椅,就在百度上搜索按摩椅品牌,被虚假的十大按摩椅评比误导,选择了一款标称美国技术的按摩椅品牌f1club.当时正赶上天猫双12活动.出于对天猫商城的信任,以及天猫出具的全国联保的承诺保证,在天猫商城电器城f1club旗舰店购买一台美国/A7智能按摩椅家用太空舱零重力全身多功能电动按摩沙发椅,该按摩椅商家说明是3D机械手按摩方式,页面说明也显示是3D械手上下行走模式,如图



                                                  
    但是想象很丰满,现实却是很骨干,同年12月26号收到货,当时从外观看,按摩椅的遥控器做工粗糙,显示屏上的静电贴膜不平整,按键上的字体模糊,后期因遥控器质量问题不显示需要维修才知道是福建宁德的一个厂家生产,f1club旗舰店只不过是贴牌销售,根本就没有售后服务。

    销售页面广告上写得是3D机械手按摩方式,按摩椅实际是2D浮动式凸点定点按摩方式,

    虚假广告误导我进行消费,收到商品时第一印象想退货,后来我家人使用了一下感觉还能凑合,加之商品体积过大,联系物流收件麻烦,费用也挺高,加之双12活动有返现500元,同时商品因为含有天猫商城提供的全国联保,质保期12个月,也就收下使用了。这个决定导致现在为售后保修留下了遗憾,更是对天猫的信用投了不信任一票,可以说以后我应该不会在天猫买大件商品了。


    2016年11月18号商品出现问题,按摩椅通电后,遥控器没有显示,各案件也没有反应,11月20号联系订单上提供的全国联保售后电话,当时回答很好联系厂家维修,21号有个福建宁德的电话打来说是邦瑞斯售后联系按摩椅的情况,我把遥控器不能使用状态说明后,此售后回答遥控器电路板坏了,说这款遥控器是老版的目前不生产了,要我等两天看看有没有货在发给我一个.我等了一个星期11月28号左右联系厂家的这个维修人员,回答说没有,我自己更换要花600元左右更换电脑控制板和遥控器,让我和天猫商家联系如何售后。当时我就和天猫商家联系,这时商家就开始推诿了,电话接了不说话,旺旺上留言联系,也是好半天不说话,后来回答一句话,说我人为摔坏了遥控器,不自尊来找他们的麻烦。我无语了.

    12月5号我就开始联系天猫商城的客服人员,基本上3-5天联系一次,每次客服都回答的很热心说积极联系f1club旗舰店进行协商给我一个满意答复,却一直不解决,也不给回音,12月14号天猫商城发给我一个站内信说我维权过期。12月15号我继续联系天猫商城客服,询问订单和全国联保是否虚假?得到明确回答是真实订单。但是天猫就是这样一直好话说着,就是啥也不解决,一直拖到消费者没有脾气,不了了之。

    难道天猫商城给商家提供的平台担保的全国承诺就是放出的一股气,随风就消散了。天猫你是在那你的信誉和大众对你的认可度换取一笔笔经济利益。守信和公正才是做好第三方的根本,不知道天猫你能挥霍多久。

    和f1club旗舰店商家联系时长时间不回话,后来说了句遥控器是我人为搞坏的,让他们出钱来维修是我不自尊,遥控器无损伤,无裂痕,无水侵,却说是我人为损坏推卸全国联保维修承诺这合理吗?

    下图是与f1club旗舰店的客服联系图(按摩椅f1club旗舰店虚假广告,欲购买需谨慎)


    下面是维修时联系图(f1club按摩椅售后维修推诿,虚假全国联保,欲购买需谨慎)

    (虚假十大按摩椅品牌f1club按摩椅,虚假全国联保,如何在天猫维权,购买需谨慎)

    (如何在天猫维权,十大按摩椅品牌f1club按摩椅,天猫商城电器城f1club旗舰的虚伪)

    (如何购买按摩椅,f1club按摩椅旗舰的不诚信,f1club按摩椅质量怎么样?)

    (f1club按摩椅 客服人员的回答,商家的无耻表现)

    (天猫售后,如何在天猫维权,不诚信的f1club按摩椅 客服)

    (f1club按摩椅怎么样? f1club旗舰店的商品质量很差,广告虚假,全国联保一个坑)
  
  f1club旗舰店客服所说的联保人员微信记录,电话是你不主动打永远等不到,厂家的意思是我不生产这款按摩椅了,维修方式就是自己掏钱换,卖家f1club按摩椅你还能在牛逼一些吗?小母牛来月经--血牛逼了!





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    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/1/3 13:45:19    跟帖回复:
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    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/1/18 11:05:17    跟帖回复:
       第 3
    315消费者维权
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