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雪影寒林
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[灌水]开会总是跑题怎么办?
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雪影寒林 于 2017/1/16 14:42:59 发布在 凯迪社区 > 网友风采

「六色帽子」是一种多人协作的头脑风暴管理,让大家相互协调思维的速度。
文?maggie
年初看过一篇「六个帽子思维」的文章,挺不错,希望对大家有帮助,摘录如下:
六色帽子思维:六色帽子是英国人提出的一个思维的模式,应用于解决复杂系统、疑难问题,应用于需要快速达成一致的会议讨论是非常适合的。
所谓六色帽子思维是会议讨论时按照这样一种方式进行:会议按照帽子的颜色分成不同阶段,每个阶段大家戴一种帽子,也就是讨论问题的一个侧面,每个人都要发表意见,但只局限于目前讨论的问题侧面,并且大家按照一定的顺序说,后面的人不反复前面人说的。
六种颜色代表问题讨论的六个阶段,等六色帽子依次戴完,问题的结论就得到了。

蓝色:问题的提出,由会议主持人提出会议讨论的主题,并介绍目前知道的基本情况,以及要达到的目标与目前面临的困难。蓝色代表着包容与宽宏,再大的困难也是可以解决的。天是蓝色的表明心情愉悦,海是蓝色的代表胸怀宽广。会议的主持人很要害,是会议的引导人,采用蓝色是表明主持人有控制会议的能力。
白色:讨论的第一个阶段是事实的分析,也是我们常说的摆事实。大家依次发言,尽量全面地把握事实。只有大家了解的事实是一样的、充分的,对事情的判定才是可比的、有建设性的。白色代表了光明,事实就是阳光下的实际写照,是谁也不容反驳的。
黄色:讨论的第二个阶段是对事情发展的判定。黄色代表激情与梦想,也就是常说的头脑风暴,让大家尽量说出各种可能的判定,但不讨论其正确与否,放开思路,激发灵感。
黑色:讨论的第三个阶段是对风险的判定。黑色代表困难与黑暗。分析各种可能的困难与各种判定依据中的漏洞,让我们的头脑冷静下来,客观地看待目前的形势,审时度势。
青色 (就是绿色,中国人对绿色帽子有非凡的含义,所以改为青色):讨论的第四个阶段是观点与建议。在各种事实面前,看到了大家对事态发展的看法与风险的分析,大家的出发点就比较接近了,在尽量多发表建议的同时,提出建议的人也轻易达成共识。绿色代表的生气与希望,经过了黑色「冬天」的洗礼,在春天里的耕种会唤起人们内心的希望,而这个时候也是最希望相互协作的,因为面对困难,人的本能是后面能有人支持自己,自己不是孤军奋战。
红色:决策阶段,在众多的建议中优选出可行的、必须的、紧急的,并形成大家一致认可的建议。决策不再是讨论,可以采用投票的方式得到大多数人的看法。红色有两层含义,一是红色代表警惕,表面讨论即将结束,畅想的思维有所收敛,目前的任务是结论与下一步的工作。说的再好也要落实到实际去干,事情才会有真正的进展。二是红色代表火热,我们坐下来开会的目的是寻找复杂问题的解决办法,统一大家的努力方向,会议之后就要回到实际的工作中去,无论目前的问题多么严重,都要以一种火热的激情去面对,激情是支撑我们走向胜利的动力。

「六色帽子」是一种多人协作的头脑风暴管理,让大家相互协调思维的速度,避免不同人在不同的阶段,而失去的可比性。所以六色帽子思维也称为协同思维。
在六色帽子方法中有几个控制的要害点:
→ 主持人有控制局面的能力。大家按照帽子的颜色讨论本轮话题,不可「跑题”。大家依次发言,必须发言,发言的时间有一定的限制,不可一泻千里,同是发言不能反复前人的意见。如此管理是为了让大家的思维活跃,风暴的前提是大家先开动大脑,而答应不发言就轻易懒惰。
→ 主持人有很好的问题总结能力,尤其是一种帽子「戴下来」,大家一致的结论是什么,快速做出总结与判定,形成本轮的成果。

→ 六色帽子方法不适合人员太少的讨论,起不到风暴思维的效果,也不适合人员太多的场合,每个人轮到自己发言的等待时间太长,会失去耐心。一般以7±2(主持人能管理的最佳个体数量)为适宜,人多了可以分组,每组讨论后再派代表组成新的六色帽子讨论组,从而综合所有人的意见。
→ 与头脑风暴一样,要求针对每个人的发言,无论多么「离奇」,都采取鼓舞而不是打击方式,给大家「舒适」的环境。
六色帽子方法的最大优点就是大大提高会议讨论的效率,一般在半个小时就可以对一个问题有一个比较初步的、一致的意见。
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    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/1/16 14:55:14    跟帖回复:
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