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闲言毛
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[原创]能做不能说,南航也是央企
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闲言毛 于 2017/8/11 20:09:18 发布在 凯迪社区 > 猫眼看人
               能做就能说,南航也是央企

    近日,有篇南航的宣传文章引起了众多争议。这是发表在《民航资源网》上的文章,题目是:只要前11排座位的旅客,为政府执行要务护航。文章主要讲了,南航西安分公司从总经理到各部门,为了保障8月6日CZ6433西安到成都的西安市党政代表团任务的工作纪实。

    没有想到的是,文章发表竟然引起了非议。甚至引来南航的澄清,说是误发了。

    很显然,这是南航西安分公司党群工作部搞了乌龙。本应该是一个内部宣传材料,或者说内部工作汇报,但是“立功心切”之下,公开网络发表。而此所谓误发而已。此误发,只是将南航一直在做的事情公开了而已。难道说,身为央企的南航,对此类一直在做的事情,就不能宣传吗?

    有好事者,在网络上曝光了民航局发布的要客保障工作的文件。其实,这个要客保障工作文件,不仅仅在民航部门有,交通部门都应该有的。毕竟,这对要客的优质服务工作,相比交通部门的其它工作,相比交通企业的利益来说,才是重中之重的事情。也就是说,符合民航“要客”标准的旅客,都会得到明确的有具体内容的服务保障。而且很多时候,民航部门或者民航企业也将这项工作当做民航或者企业工作能力卓越的标志。

    比如说吧,这个来自西安党政代表团的66人,能够选择搭乘南航的航班,对南航来说,就是一项必须全力以赴予以保障的重要政治任务了。西安党政部门,这可是搭乘航空运输的大客户,如果南航能够以优质服务和高性价比赢得对方的认可,那么该大客户以后的出行,对南航来说,就将是多赢收益的重要保证。 起码,可以有机会宣传南航,有机会得到更多的政策资源,有机会赢得西安党政领导的信任。同时,也会有一定的经济收益。

    当然了,这西安的党政代表团当中,有副部级以上的领导干部,这按照民航的规定,本身就符合要客的标准。

    为此,南航西安分公司必须要优先确保该项任务。前11排座位,无非就是尽快调整,万一有人购票了,退改签,大不了再给些赔偿而已。至于西安党政代表团提出的“隔离”要求,也就是将第12排座位不出售,到时南韩安保人员乘坐而已。至于说,这南航西安分公司的总经理亲自到现场,无非就是体现出南航对西安党政代表团出行的高度重视而已。

    其实,类似这样的工作,国内的航空企业一直在做,并没有啥值得神秘的地方。就是纯粹从航空企业的大客户服务角度来说,满足大客户的座位要求,有啥错误嘛?之所以引起了众多网友的争议,也就是“前11排座位”和与旅客“隔离”这两点。座位需求,已经说过了,航空企业保证是必须的,而代表团也只是需要能够晚点登机和提前下机。隔离,显然就是代表团不想被旅客打扰,体现身份而已。

    争议的这两点,对央企南航来说,都只是常规的大客户服务措施,并没有多少特殊或者专门的工作。而且现实中,几乎所有的党政代表团航空出行都选择的是央企,主要是国航、东航和南航。毕竟,这都是央企,都是国有控股的航空公司。也许,公务人员个人出行会选择非央企,那就是另外一回事了。要知道,对央企来说,确保党政部门的出行是项政治任务,为此会不计代价不计成本的来落实并完成。

    8月6日西安到成都的航班,对民航央企来说,都只是寻常的一件事情。党群口写出来,无非就是想证明,南航的优质服务有了真实的事例而已。即就是不写出来宣传报道,民航央企也都在一直如此行事着。总不能此类民航内部很寻常的事件,却憋住不说,岂不有损民航央企的丰功伟绩。南航虽然是上市的股份制企业,但是首先是央企,而央企的重要任务,就是要履行责任。何况,为党政部门服务也是收费的嘛。
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    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/8/11 20:23:40    跟帖回复:
       沙发
    先码后看
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/8/11 20:34:17    跟帖回复:
       第 3
    看看
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/8/11 20:44:59    跟帖回复:
       第 4
        关于下发修订的《关于重要旅客乘坐民航班机运输服务工作的规定》的通知

        http://sqgk.caac.gov.cn/000014170/200807/t20080701_10133.htm

    ===========================
    南航依法执行服务竟然不敢担当!
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/8/11 20:45:27    跟帖回复:
       第 5

    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/8/11 20:58:34    跟帖回复:
    6
    多么腐败。
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/8/11 22:12:10    跟帖回复:
    7
        党政代表团,就是大人代表团,官员代表团,老爷代表团,身份必须要体现,没有把12排后的屁民赶下飞机,已经非常仁慈了。你要知道,你生活在谁的国家里。
    回帖人:
    myjrb  
    | 只看此人 | 不看此人 | 2017/8/11 22:44:09    跟帖回复:
    8
    哈哈哈哈哈哈哈!!!它们同广大人民群众的根本利益是一致的!
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/8/11 23:17:09   
    9
    1

    此贴已经被作者于 2017/8/12 1:48:08 编辑过

    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/8/12 4:02:06    跟帖回复:
    10
      
    回帖人:
    HRB286  
    | 只看此人 | 不看此人 | 2017/8/12 8:00:02    android
    11
    这么正常为啥忙不迭的声明误发?其实大家都明白咋回事,何必描呢。
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/8/12 8:03:28    跟帖回复:
    12

    回帖人:
    HRB286  
    | 只看此人 | 不看此人 | 2017/8/12 8:03:34    android
    13
    所谓央企,都是笑话。
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/8/12 8:23:11    跟帖回复:
    14

    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/8/12 8:23:18    跟帖回复:
    15

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