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[转帖]讲个关于羊、狼、鼠、乌龟王八的故事给大家!
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dsbird 于 2017/11/7 12:21:38 发布在 凯迪社区 > 原创评论
    羊月薪5K,打算用20万建一个窝,狼不允许,说私自建就是违章建

    筑,只允许向王八买。王八是搞工程的,先用20万贿赂狼取得开发权,

    再用50万元向狼买这块地,花10万元把羊圈盖好,向羊要价200万元。

    鼠借200万元给羊,连本带利300万,20年还清,羊全家二十年给鼠打

    工。狼、鼠、王八都挣了钱,只有羊亏,连崽子也不敢生了。羊越来越

    少,狼觉得这样下去大家没肉吃,于是宣布羊可以再生一个。

    大乌龟和小乌龟在一起喝可乐。大乌龟喝完自己的的一份后,就对小乌龟说:“你去外面帮我拿一下可乐。”

    小乌龟刚走两步就不走了,回头说:“你肯定是支我出去后,要把我的可乐喝掉!”

    “这怎么可能?你是在帮助我呀!”经大乌龟一再保证,小乌龟同意了。

    1个小时过去了,大乌龟耐心等着。。。。

    2个小时过去了,小乌龟还没有回来。。。。

    3个小时过去了,小乌龟仍然没有回来。这进,大乌龟想:“小乌龟肯定不会回来了,它一定是自己在外面喝可乐呢。它不回来,那我干脆把它这一份喝了吧!”

    正在大乌龟拿起可乐刚要喝的时候,小乌龟就像从天而降一样,站在大乌龟面前,气冲冲的说:“我早就知道,你迟早要喝我的可乐!”

    “你怎么知道呢?”大乌龟尴尬而不解地问。

    “哼!”小乌龟气愤地说,“为了证明我的判断,我在门外站了3个小时了!”

    点评。。。

    首先,高效的沟通是要建立在信任的基础上。

    小乌龟说:“你肯定是支我出去后,要把我的可乐喝掉”然后在外面等到了三个小时,来证明自己最初的判断,说明小乌龟对老乌龟缺乏信任,结果还失去了自己的可乐,

    不信任,相互猜疑只能给沟通带来更多的阻碍,并破坏积极和谐的人际关系。

    第二,高效的沟通要避免主观臆断。。

    “小乌龟肯定不会回来了,它一定是自己在外面喝可乐呢。。。”多要命的“肯定”。我们反思一下自己在生活中有没有这样的经历,看见孩子发蔫,“你肯定是不想写作业”,看见下属捂着电话小声私欲,“不定又和谁煲电话粥呢。。。。”“肯定是。。。。” 是沟通障碍主观臆断的“招牌用语”,人们太容易在片面的信息中加上自己的主观判断甚至是成见,一下子就跨到结论上,这样得了的结论多半是危险的!

    有没有办法帮助我们避免呢?

    首先,调整心态。

    用积极的心态看周围的人和环境。经理经常讲的一名话是“我相信每个人都是希望把事情做好的!”,因为有这样的基本假设,就算是员工偶尔偷懒,经理也认为“她有点累了,她会努力好好做的。

    第二,注重事实,

    不要用观点代替事实,这个培训师的课讲的太差了这是观点。

    但课堂上有多少学生睡觉了,有多少学员中途退场了,这才是事实。

    如果你是主管销售的大区经理,千万不要给经销商的片面之词影响你的决策,这个产品是否好卖,这次市场活动是否有效,判断的依据应该是数据和事实。

    第三,多问多听。

    眼观6路,耳听八方,兼听则明,偏听则暗,说的就是这个道理。


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    dsbird  
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    dsbird  
    | 只看此人 | 不看此人 | 2017/11/16 11:54:49    跟帖回复:
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    dsbird  
    | 只看此人 | 不看此人 | 2017/11/18 8:14:26    跟帖回复:
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