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[转帖]新CEO上任三年:微软的春天终于来啦
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理闻4 于 2017/2/25 1:26:25 发布在 凯迪社区 > 北京会馆
    新CEO上任三年:微软的春天终于来啦

    2017-02-21 环球网-科技新闻|转|虎嗅网-作者:Paul SmithPaul

    还记得三年前的微软吗?尽管还保持着盈利,但微软似乎没落了。在瞬息万变的商界,所有产业都在迅猛发展;微软眼看着iPhone红遍全球,而自己只能靠Office软件和Windows系统吃着老本。消费者和企业早就奔向了移动端的怀抱,开始使用在云端运行的软件,而微软却停滞不前。

    那时候的苹果、Facebook正忙着“改变世界”,亚马逊的云计算服务也蒸蒸日上,将微软这家“老店”远远甩在身后。

    更可怕的是,微软的内部文化充斥着激烈的竞争,同事之间勾心斗角,让人不由得为这家公司的未来捏一把汗。

    

    微软三位CEO齐齐亮相:从左至右分别为比尔·盖茨、萨蒂亚·纳德拉和史蒂夫·鲍尔默

    2014年2月。就在唱衰微软的声音不绝于耳的时候,微软宣布由萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)出任新一任CEO,他也成为继比尔·盖茨(BillGates)和史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)后微软第三位首席执行官。

    上任前,纳德拉并非身负盛名的管理者,乍一看只是一位勤恳忠诚地微软老兵。许多人不禁对这个决定提出了质疑:这位CEO能指引微软这家拥有12万员工的老店走上正确的轨迹,焕发新生吗?

    三年的成绩

    三年后的今天,纳德拉交出了一份优秀的答卷。

    

    三位CEO领导下的微软股价

    ·微软的股票市值几乎翻了两倍,达到了历史最高值。即使是在互联网泡沫破裂之前,这个数字都没有窜到这么高过。

    ·不惜血本投资Azure云计算,将其打造成了亚马逊AWS云服务的有力对手,在这个飞速增长、获利丰厚的产业大量吸金。

    ·大力改进基于云端的办公软件Office 365和Dynamics 365。

    ·曾经深陷垄断丑闻的“霸道”微软竟然开始和竞争对手合作,并久违地推出了“酷”产品。

    ·Surface电脑广受好评,让人不禁把其和苹果电脑作比较。

    ·全息眼镜Holo Lense和游戏机Xbox One的喜人销量也让市场眼前一亮。

    微软三年来的“变身”让科技圈的评论家们不禁感叹道:微软推出的产品竟然也能让人兴奋了。

    纳德拉的战略

    “在我们这个产业,重要性和影响力才是一家公司的核心目标。”纳德拉曾这样说道,“我最关心的是微软能否保持一贯的使命感。”

    乍一听,这句话未免显得有些浮夸和矫情。了解微软的人都知道,纳德拉提到的使命是“帮助世界上的每个人和每个组织实现更多成就”。

    这种使命感在微软历任高层的决策中都展现无遗:在过去,该公司信奉“所有为人们带来价值的产品都要出自微软自己之手”。但在纳德拉的领导下,这种执念开始瓦解——微软开始承认大量的消费者也会使用其竞争公司的产品,为了继续保持在科技圈龙头老大的地位,微软要做的是另辟蹊径。

    过去,微软选择死守自己的技术,严防竞争对手从中获益。而如今的微软与Adobe公司展开了合作,并在苹果的软件平台上推出了自己的产品,还破天荒地走上了开源的路。

    前任CEO鲍尔默曾经视Linux操作系统为“毒药”,而纳德拉没有延续鲍尔默的偏见——如今的微软Azure云计算服务支持Linux系统。去年,微软更是成为了开源代码库GitHub的最大贡献者,将Facebook和谷歌都甩在身后。

    在上任后给员工的第一份邮件里,纳德拉不忘给每个人敲响警钟。他谈到这个产业不尊重传统,只尊重创新。而他们的使命就是保证微软在这个“移动为王,云端至上”的新世界里繁荣生长。待在PC这个舒适区里是下下策,微软要做的是正面迎战苹果和亚马逊这些后起之秀,大胆在移动领域做出一番成绩。

    独特领导风格

    尽管在短短三年的任期里硕果累累,纳德拉却称自己只是在帮助微软“进化”,而不是像大家认为的那样给微软“革命”。谈起前任CEO,纳德拉除了感激就是敬佩,从来没有一句指责。

    纳德拉在1992年加入微软,一步步做到云服务和企业团队主管,最后被任命为CEO;尽管和鲍尔默的领导风格有着截然之别,纳德拉不认为微软的落后是鲍尔默的错。

    他谦逊地表示,自己很感激盖茨和鲍尔默的信任,并说自己继承了两位前辈的“管理遗产”,并将在这些遗产的基础上带领微软走一条不同的路。

    纳德拉说:“我的整个成年生活都是在微软度过的,这是我成长的地方。我本人就是鲍尔默和盖茨管理下的微软的产物,我为这一点感到自豪。尽管成为CEO后我做了一些创新,这并不是我故意要标新立异——我只是想按照自己的构想去领导微软。”

    相比于前任鲍尔默的暴脾气,纳德拉的温润性格给下属留下了深刻的印象。刚卸任的微软澳大利亚地区主管皮普·马洛(Pip Marlow)曾经说过:“纳德拉是一位平易近人的CEO:每当我有什么问题要问纳德拉,他都乐意为我解答。他总是亲自回复我的信息,然后针对我的问题试着去做出改变。”

    同样,纳德拉的谦逊品性员工也看在眼里。作为新CEO,纳德拉的首次亮相是在推出Office for iPad的发布会上,这个里程碑事件象征着新微软的诞生:微软终于不再高傲,开始借助苹果平台发展自己的产品。

    尽管这是纳德拉在上任后首次在公开场合露面,他选择将风头让给了下属:他找了个后排的位子坐下,让Office部门经理茱莉亚·怀特(Julia White)主持发布会。

    

    茱莉亚·怀特在发布会上介绍Office for iPad

    怀特说:“我本来还以为CEO要和我一起主持这场发布会,不过纳德拉却决定坐在后排。他上任以后,微软真的变了很多:这场发布会的内容、形式还有基调都和过去的完全不一样。”

    怀特曾表示,纳德拉的领导风格极大地改变了微软的内部文化,“我们真真切切地感受到了微软的变化”。她还透露纳德拉常常引用管理大师彼得·德鲁克的名言,强调微软要建立一种“成长心态”,通过创造积极的内部文化来激发员工创新的灵感。

    纳德拉说这种成长心态代表一种鼓励员工冒险创新的态度,并向员工传达了这样的理念:与其想着如何应对竞争对手推出的优秀产品,还不如专注于创新,通过另辟蹊径夺回主动权。

    改变狼性文化

    在盖茨和鲍尔默的领导下,微软形成了一种竞争之上的狼性文化。在严苛的绩效管理系统下,团队中的其中一部分人被贴上了优秀的标签,升值、加薪随之而来;而另一群人的表现无论多么优秀,只要在其所在团队中是落后的一方,就会被视为是“老鼠屎”,面临被解雇的窘境。

    长期担任微软高管的蒂姆·奥布莱恩(Tim O’Brien)曾将这种公司文化比作“狗咬狗”。在这种畸形的绩效制度下,员工无时不刻想着如何比赢队友,以免成为团队的吊车尾:“这就像是一群被狮子追赶的人。为了活命,你不必成为跑得最快的,你只需要比最慢的人跑得快就够了。”

    奥布莱恩说,鲍尔默听取了员工的意见,承诺实行新的绩效制度,建立“一个微软”的公司文化。新制度下,微软将会以团队成果,而非个人成绩来评判员工的表现。

    而在纳德拉的领导下,“一个微软”的公司文化加速在微软扎根。他认为员工应该专注于合作,而不是在竞争中诚惶诚恐:“我们的态度应该从‘什么都懂’转为‘什么都学’。我想给员工减减负并传达这样的信息:他们不需要摆出一副‘我什么都懂’的样子,以确保自己的安全地位。他们可以犯错,但我希望他们保持好奇心,不断地学习新事物。”

    微软真的变了

    瑞银集团分析师布伦特·希尔(Brent Thill)曾评论说,纳德拉上任伊始就做出了重要的决定:将发展“云服务”定为公司的核心目标。这一艰巨的任务给微软的改革带来了紧迫感,也帮助微软吸引了大批跃跃欲试的优秀人才。

    希尔说:“鲍尔默掌权的时候,微软的股价停滞不前,而纳德拉做出的改变能从根本上给微软‘治病’。”

    一些人曾经担心,让微软这艘巨轮转向是不可能完成的任务。而事实证明这并非不可能,而且这个改革过程并不一定要充斥着腥风血雨。

    

    微软高管蒂姆·奥布莱恩说,纳德拉让“一个微软”的理念加速在微软扎根。

    奥布莱恩说:“纳德拉成为CEO后,管理混乱和勾心斗角的现象都在逐渐减少。员工之间开始建立信任、互相分享新想法并展开真正的合作——他们不再时时刻刻想着竞争、绩效和奖金。”

    尽管微软的改革大抵还算平静,一点风浪都没有也是不现实的——并不是纳德拉做出的每个决策都得到了广泛的认可。

    2015年,纳德拉将在鲍尔默领导下收购的诺基亚转手卖给了富士康旗下子公司富智康和HMD Global公司。纳德拉承认诺基亚是一个广受尊敬的好品牌,但在苹果、三星一统手机天下的时代,诺基亚这块招牌无法给微软带来什么好处。

    而进入手机产业的最好时机是何时?纳德拉表示是微软能够推出差异化产品的时候。

    “我们不能被竞争冲昏了头脑,盲目地进入战场。我们要牢记使命,不断问自己:‘我们可以在这个产业为顾客创造独特、差异化和有价值的产品吗?’如果不行,微软就不要冒失地进入这个产业。”

    目标:可持续的发展

    分析师希尔曾评论道:“纳德拉做出了不少艰难的决定。在他的带领下,微软云服务蒸蒸日上,帮助公司巩固了与企业用户的合作关系。在这个领域,亚马逊是第一,但微软正在用户数量和产品质量上步步紧追。 ”

    纳德拉也表示,虽然自己已经在一定程度上帮微软赢回了员工、顾客和市场的信任,他在今后的日子里还会面临许多艰难的抉择。微软现在的这股积极势头不一定能持久,而他的职责是保证微软在正确的道路上长期走下去。

    面对苹果、亚马逊和谷歌这样的强敌,微软需要激励员工不忘微软的使命,朝着共同的目标努力。

    作为CEO,纳德拉要处理大大小小的各项公司事宜,还要时刻关注当前的技术发展。而纳德拉没有在忙碌中迷失——他表示自己工作的劲头来自于对学习新事物的热爱,和希望改变世界的激情。

    “我一直希望通过计算机改变人们的生活;在微软多年的工作也告诉我,技术能对社会和经济产生深远的影响。我喜欢亲自上阵,和顾客聊天,听他们说我们的技术如何改变了他们的生活——这让我感到自己所做的工作的价值,是我工作的动力。”

    在这个移动为王的时代,微软这位“老人”能否在新掌舵人手中焕发新生?

    

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    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/2/25 1:35:04    跟帖回复:
       沙发
    lz继续加油啊
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/4/16 10:29:27    跟帖回复:
       第 3
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/6/25 12:39:23    跟帖回复:
       第 4
        黑客泄露微软Win 10大量源代码 或带来安全风险

        Business Insider中文站BI中文站2017-06-24

        

        The Register网站报道称,微软私有的Windows 10软件代码有很大一部分被泄露至网上。

        报道称,泄露的代码包含超过32TB的数据,其中涉及Windows 10的源代码和只在微软内部使用的代码。文件中包含Windows 10适配PC硬件的大量代码,包括内置的USB、WiFi和蓝牙驱动软件。

        黑客和其他恶意行为者可以自由浏览这些数据,寻找可能有价值的安全漏洞。

        这段代码被泄露至网站BetaArchive.com。根据The Register的报道,这些泄露的数据似乎是从3月份开始从微软盗走的。

        除适配硬件的代码之外,泄露的数据还包含Windows 10的多个版本,而微软从未公开发布过这些版本。

        微软拒绝对此消息置评。(编译/陈桦)

    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/8/10 11:26:50    跟帖回复:
       第 5
        微软年度报告分享新愿景:成为AI行业领先者2017年8月9日太平洋电脑网

        据外媒报道,微软上周向美国证券交易委员会(SEC)提交了最新的年度报告,当中它提到了公司对人工智能的新愿景。文件指出,微软将不再专注移动业务,接下来他们将把重心放到AI解决方案上。 微软在文件中写道:“我们的战略是为注入人工智能(AI)的智能云和智能边际构建一流的平台和生产力服务。”

        

        对于微软的这个愿景其实并不令人感到吃惊,因为它已经吞并了大量AI公司并且让它们开始新的项目。

        而这家公司的微软人工智能研究团队MSR AI已经取得了不小的成果,如协助盲人更好地了解他们的周围环境。此外,他们还开始了硬件方面的开发--一个配备AI协同处理芯片的Hololens 2.0。

        除了微软之外,实际上还有多家科技公司也都纷纷涉足AI,像IBM基于云技术打造的沃森系统、或是苹果的Siri等。

    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/9/27 11:19:35    跟帖回复:
    6
        这支8000人的AI军团 可能就是微软的未来

        2017年9月26日 新浪综合-本文来自爱范儿

        微软的第一次使命宣言是为每张桌子和每个家庭都提供一台计算机,但是 Bill Gates 还有另外一个目标:有朝一日这些计算机能够看、听和交流,可以理解人类及其所处的环境。

        25 年多的征途、历经两任 CEO(Bill Gates、Steve Ballmer),微软开始将未来的赌注押人工智能。

        ‘我们也相信,人工智能就是颠覆性力量,尽管算不上是新事物,’负责微软人工智能事业部的沈向洋说。‘通过产品、与客户接触,我们看到了这一点。如何将人工智能带到下一阶段,我们也有自己看法。’

        去年 9 月,微软 CEO Satya Nadella 组建了微软人工智能事业部。该部门也成为继续 Office、Windows、Cloud & Enterprise 之后的第四个工程部门。此举反映出 Nadella 对‘AI 大众化’的坚信:让 AI 便于每个人和每个公司使用,快速改变计算机与人类交互方式,为人类造福。

        赌注有多大?可以这样衡量。第一年,人工智能事业部的人员数量增长了 60%:通过聘任、收购,以及从公司内部的其他部门引进人员,从开始的 5000 人增长到了今天的 8000 人。

        

        这一举动行动也反应出当今人工智能领域竞争之激烈。微软正在与 Google、Amazon、Salesforce、苹果以及不计其数的初创公司和研究团队进行竞争,它们都希望引领这个产业。

        微软不甘落后,想作人工智能领域的领头羊,然而竞争对手们也在疯狂地行动,Rob Sanfilippo 说。Rob Sanfilippo 是微软研究机构的副总裁,研究公司发展方向。

        ‘微软已经取得了进步,然而 IBM、Apple、Amazon、Google、Facebook 以及其他公司也在进步,’他说。‘在消费者领域,Amazon 处在优势地,相比 Cortana,人们更熟悉 Alexa。微软想避免像在移动端和社交媒体上那般错失良机,所以给人工智能战略提供了足够的重视和资源。’

        在这次探索中,微软既有优势也有不足。例如,公司的 Windows Phone 业务与 iPhone 和 Android 仍然存在差距,这意味着虚拟个人助手 Cortana 只能在最流行的智能手机平台上屈居于第三方应用的地位。然而,Cortana 现在是 windows10 操作系统的原生应用,而 Windows10 目前已被部署在超过 5 亿台设备上。

        通过必应搜索引擎和最近的 260 亿美元收购 LinkedIn(这是微软历史上最大的交易),公司也具有了大量数据、机器学习原始材料的优势。Office 365 等产品也会为微软人工智能功能提供独特的营销渠道。

        

        (Lili Cheng 与微软认知服务的主管部门经理 Irving Kwong)

        成立 25 年多的微软研究院是根据 Bill Gates 的最初愿景成立的。它储备了多年深耕在计算机视觉、机器翻译以及其他人工智能支柱基础研究领域的计算机科学家和工程师。

        设立微软人工智能事业部背后的想法是,这些研究者与产品团队并肩作战来推动人工智能的发展。他们中间有些人已经走出实验室,在新的或者正在出现的产品上工作了几十年。

        人工智能事业部成员指出了他们早期取得的进展。比如,一篇有关计算机识别人类情感新方法的学术论文在发表后的短短几个星期内,就开放了 API,而不是拖了几个月或者更长的时间。

        ‘我们长期持怀揣这个梦想,系统可以更加聪明,并对我们的思想进行建模’,负责公司的 AI 开发者平台的资深微软研究员和工程师 Lili Cheng 说道。领导们相信,将研究者和产品组紧密结合起来会让这一切发生得更快。

        微软在今年年度报告中修改了愿景宣言,其中一部分这样写道:‘我们相信一种新的技术范式正在出现,智能云和更加分布式边缘智能会证明这一趋势,有了用户数据和信息,AI 会带来洞见,敦促我们按照用户的利益和不同设备上的体验进行行动。’

        人工智能是 Nadella 新书《拥抱变革(Hit Refresh)》中的关键主题。我们也会在即将到来的 GeekWire 峰会上向 Nadella 问一些关于 AI 的问题。

        激动人心的尝试

        在过去一年中,微软在包括 Office,、Bing,、Azure 以及公司数据中心的可编程 AI 芯片中引入了新的人工智能机器学习功能与服务。公司也发布了单独的 AI 应用程序。例如,帮助视障人群更好地感知和理解周遭环境的 Seeing AI 应用程序。

        继早期在聊天机器人上的努力和成功之后,微软将它们推向了全世界。沈向洋说,这项工作的目标就是让位于任何一个超过 10 亿人口的国家能够拥有一个聊天机器人。

        

        有一项能够反映 Nadella 务实策略的举措,微软宣布将 Cortana 与 Alex 连接起来。这条消息也例证了两者各自的强项所在:Amazon 在消费者技术领域的优势,微软在企业技术领域的优势。

        沈向洋暗示,Alexa 和 Cortana 合作不会是西雅图地区两大科技巨头合作的结束,就是说他看到了更多合作机会。‘世界如此之大’,他说。‘这是 Alexa 和 Cortana 的开始’。

        微软正在将 AI 更加深入地嵌入 Office 产品。例如,在 Office 引入 PowerPoint Designer,它能够分析一张幻灯片内容并给出推荐的优化布局。另一个被叫做 Presentation Translator 的项目会展示出演讲者现场语音的子标题,并将其翻译成六十多种语言。通过分析幻灯片中的文本,它可以创建准确率更高的定制化语音模型。

        

        运行在苹果 iOS11 的 Core ML 学习框架上的微软定制视觉服务(custom vision service),它使用定制的数据模型来自动识别菠萝。

        另外一个主要举措是微软认知服务(Microsoft Cognitive Services),为开发者提供 API,将人工智能元素添加在他们的应用中。这也是微软‘将人工智能大众化’计划的关键部分。

        上周,微软发布了包括新功能的实例,开发者可以将定制数据模型,导入使用了苹果 iOS11 Core ML 的线下工作,这样,在没有网络时,应用程序也能够使用微软定制视觉服务。

        ‘我们确实导入到了 Core ML 中,你可以下载到任何一款应用中,开始在设备上使用 AI,不用连接到云端。’Irving Kwong 说。上星期,在华盛顿贝尔维尤的微软办公大楼内,他用一个 demo 展示了如何使用这项技术识别菠萝。

        更多关于人工智能的行动,将会在下一周于奥兰多举行的公司年度 Ignite conference 中宣布。Nadella 会在周一早上做主旨演讲。

        前路荆棘

        尽管微软诉诸不少努力,但仍有很长的路要走。

        ‘我想提醒人们注意,大家仍处在 AI 早期,’沈向洋在 GIX 成立活动上告诉听众。‘在处理通用任务上,AI 还不如孩子。’

        在釆访中,沈向洋承认公司部分 AI 业务还处在初期阶段,谈挣钱还为时过早。‘还远谈不上摸索到了正确的用户体验。接下来几年,对微软来说,这很重要。’

        除了内部组织重构,战略性收购也是微软增强 AI 实力的另一个办法。比如自然语言日程安排创业公司 Genee,深度学习创业公司 Maluuba。Yoshua Bengio 也成为公司和沈向洋的顾问。

        

        今年夏天,公司成立一支新团队 Microsoft Rearch AI,由人工智能专家 Eric Horvitz 负责,旨在将公司核心研究领域的人才聚集在一起,比如机器感知、学习、推理以及自然语言。

        ‘我们正在大规模打造能力楔子:一个很棒的语音识别系统、视觉和说明系统,还有一个很不错的目标识别系统。’Horviz 说。在门口,问候参观者的虚拟动画助手,就是他领导的项目之一的成果,这些项目也让他声名远播。‘我们已经设法用这些楔子做些不可思议的工作。’

        但是,现在公司正在将这些集合在一起,希望实现通用人工智能。‘我们真的希望揭开人类智慧之谜。’Horvitz 说。

        为了解决 AI 面临的另一难题,微软成立了一个内部团队‘Aether’,代表 AI 以及工程与研究领域面临的道德问题。团队由微软各部门代表组成,直接向 Nadella 和高层负责。Horvitz 也是成员之一,他说这个团队每两周碰一次头,帮助微软建立 AI 标准,以及最好的实践方式。

        我们真的希望了解人类智慧之谜。微软想要尝试解决的问题之一是如何充分利用 Bing 和 LinkedIn 产生的大量数据。沈向洋也承认微软在如何利用和呈现数据之间的关联方面,存在不足。

        ‘有了 Microsoft Graph 、Office Graph,又有了 LinkedIn Graph,这很赞。需要靠好的产品感将这些资源整合起来,’沈向洋说。‘我们也必须考虑到数据权属,公司还是个人?什么是用户分享的,什么又是公司希望保留的。这些都是些好的产品设计方面问题。LinkedIn 让我们感到很兴奋,我们也已经展开非常密切的合作。’

        如果公司可以解决这些问题,它将会处在一个独特的竞争地位,前微软资深项目经理 Samir Diwan 说。现在,他是创业公司 Polly 的负责人。Polly 为 Slack 、微软以及 Google Hangouts Chat 打造调查与投票聊天机器人。

        ‘当我们谈研究靠近产品时,经常指的是产品团队可以更好的利用研究成果打造更具竞争力的产品。’Diwen 说,‘但是历史上头一次倒过来了:让研究靠近产品,这样研究可以利用产品使用时生产的大量数据。’

        ‘这就是我很大程度上认为,真正的胜利在于微软将研究与产品团队拉得更近了。随着时间的推移,研究会很好地反哺产品,建立起良好共生关系。’Diwan 解释说。

        ‘新的平台正在涌现。需要时间,但是许多人都看到了。’沈向洋谈及微软在 Al 领域的展望时说道。现在,问题是微软是否‘能真的实现差异化,’他说,‘对未来,我们很乐观。’

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