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Flowerthorn
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[转帖]勤奋、诚信的印度人:这还是一直以来的阿三形象吗?
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Flowerthorn 于 2017/11/27 16:36:02 发布在 凯迪社区 > 猫眼看人
    

    世界华人周刊专栏作者:何岸

    世界以痛吻我,我则报之以歌

    全文3254字,读完大约5分钟

    最近几篇网文点燃了网友的民族情绪:《印度人在硅谷碾压中国人》、《印度阿三这么勤奋,你还有什么理由不努力》,放在2017年洞郎对峙后的中印关系背景下,这样的话题的确足够吸睛。几个对印度感兴趣的朋友直接发问笔者:

    印度人勤奋吗?印度人讲诚信吗?印度年轻人是什么状态?

    这个话题一下子就把我脑海中的几个印度青年推了出来,或许只是一叶障目,或许只是管中窥豹,这里谈谈一个中国人眼中的印度青年的工作状态。

    

    在11月26日世界华人周刊举办的“感知印度文化”线下沙龙上,酒店业从业者、印度人Kumar做分享

    银行白领:奋斗在加班一线的年轻人

    

    因工作需要,笔者经常与新德里使馆区的银行打交道,其中接触最多的是一家名为Yes银行的私营商业银行。印度对银行体系的干预色彩极浓,目前的银行体系包括中央银行、国有商业银行、国有专业银行、本国私营银行和外资银行。Yes银行只是一家仅有12年历史的私营商业银行,但通过精准的定位和适时的发展战略,Yes银行成功跻身印度一流银行之列,现在无论是在商业街还是居民区,经常会不经意间与Yes银行的营业厅、ATM自动取款机不期而遇。

    这里提到的这家Yes银行营业厅就设立在新德里使馆区,毗邻中国大使馆、美国大使馆,主要的客户对象为附近的外交官、家属以及周边居民。因地处使馆飞地,当地也集中居住了很多印度富豪。选择在这里设营业厅,目标定位无疑是十分明确的。这家营业厅的主管本身也是来自法国驻德里使馆的外交官夫人。这个面积约为50平米的营业厅主要职员包括前台1人、窗口1人、后台经理2—3人,还有1位印度特有的跑腿生(负责给大家传递复印文件、端茶倒水等的杂役)。

    

    如此繁华的地段、如此重要的客户群,却只配备了区区不到十人的职员。与国内银行网点数个窗口同时受理业务的情况不同,这个号称印度一流的银行网点只安排了一个窗口。对比之下,印度的现状几乎难以置信。如果是在中国,即使有数个窗口同时受理业务,如果部分窗口因故没有开放,必然会引发顾客的众怒。但在只有一个窗口的印度营业厅,秩序却井然有序,即使有时会出现三五个人排队的现象,大家也都是安静和气等待排队。

    而其中唯一一个负责窗口业务的人是一个二十出头、名叫Amit的锡克教小伙子。像多数印度青年一样,他身材精瘦,每天都穿着西服衬衫,繁重的业务量令他几乎没有一丝笑容。根据营业厅的规定,一周只有一天休息,其余时间都是Amit负责窗口业务。在工作间隙,他告诉笔者,他家住在远郊的古尔冈,虽然有地铁通勤,但上下班时间也至少需要两个小时。在这家营业厅,笔者只有两次办理业务时不是Amit经手,一次是他去接受培训,一次是他生病休养。此外所有营业时间,都是这个二十出头的小伙子在窗口受理业务。他偶尔也会呷一口印度式下午茶,或在手机上翻两条信息,此外连谈恋爱的时间都没有了。

    

    其实像Amit这样的白领青年在印度很普遍。比如新德里航空售票点的业务员Deepa,他每天穿城而过,到康诺特广场上班,为了避开上班高峰,他会提早一个多小时到公司,而这还是通常意义上印度凌晨时间;位于南印的科钦司机Kapil,把自己的座驾收拾的纤尘不染,虽然在长途跋涉的行程中,这里就是他生存的全部空间,但他还是会把车内换上清新的空气。

    这些生活在笔者身边的普通印度青年们,就这样用勤劳的汗水去浇灌自己的事业与家庭。他们的形象与我们传说中懒惰、散漫的印度阿三,是不是大相径庭呢?

    

    诚信为本:普通印度人的群像素描

    

    01.

    刚来印度时,给孩子联系幼儿园,因为还没有买车,也不知道怎么坐公交,只能打车去幼儿园。在印度打车和国内不一样,路边招手停的只有Scooter,类似国内已经被取缔的“蹦蹦车”;小轿车类的出租车,一般不满大街跑,而是停在出租车站,需要提前预约。

    在拨通预约电话后,出租车站的工作人员记下了笔者需要用车的时间、接送地点和电话。不一会儿,分配到这个活儿的出租车司机打来电话,再次确认时间、地点。第二天,这位司机按约定的时间准时到达使馆门口。他是一个锡克族人,包着大头巾,留着大胡子,这种打扮加大了外国人对锡克族人相貌的识别难度。他似乎不愿打表,我也不确定印度的出租车上是否有计价器,经过讨价还价,说好往返共6000卢比(约合人民币60元)。

    

    一路上我就在想,他把我们送到幼儿园后,会不会要求我先付给他全程的钱呢?如果我给了他6000卢比,之后他又开溜了,打电话也不接,那怎么办呢?这种担忧在中国是很正常的。

    但事实证明,在印度,我的担忧完全是多余的。他把我们送到幼儿园后,向我解释说,按出租车管理规定,他不能把车停在幼儿园附近等我们,必须开回出租车站。等我们在幼儿园办完事,需要返回使馆时,提前15分钟给他打电话,他再开车来接我们。我问他:“现在需要付一半的车费给你吗?还是付全款?”他立刻说:“不用不用,等把你们送回去之后,再给我钱吧!”我非常惊讶,心里想:“你就不怕我跑了吗?”后面的用车过程很顺利。

    

    知道了这种“规则”后,后来打“蹦蹦车”去学校接孩子,都是让司机在路边等我,接到孩子、坐他的车返回使馆后,再付钱。从来没有哪个司机对这种付款方式提出异议。只有一次,那位司机没等到我接孩子出来,就走了,那半程的车费也不要了。

    

    中国驻印度使馆的领事部门口,常常排着长队,不少印度人需要办理赴华签证。他们中不少人是乘打“蹦蹦车”来的,需要“蹦蹦车”司机在路边等他们办完手续,因此领事部门口还常常排着长长的一列“蹦蹦车”。可见,在这里司机等客人是一种常态。

    

    02.

    刚到印度时,第一次带孩子去使馆附近的医院打疫苗,又被印度人的“信任”吓到。

    到了医院,挂好号,被告知去儿科诊室。排队的人不多,很快就轮到了我们。拿着中国的绿色疫苗本,借助中英文对照表,向医生说明按中国的规定,现在孩子该打哪种疫苗了。医生询问了孩子的月龄,结合印度的疫苗安排,确定这次该打哪一种,并告诉我接下来的疫苗接种安排。

    

    我正等着他给我开票,让我去付款,还想着一定要问清楚在哪里付款、要不要自己取药、注射室在哪里,这时他打了一个电话。不一会儿,有人敲门,进来一名护工,拿着一个塑料框。医生从塑料框里拿起消毒棉、碘伏、注射器和疫苗,一边指着疫苗盒子上的名称给我看,一边让孩子坐到诊室内的小床上。“就在这儿打吗?”我不解地问道。“是啊!”我这才明白,刚才他打那个电话,就是让护工把这些疫苗接种用品送过来。

    这就打了?不用先去付钱吗?我感到非常意外。我知道,这是一家私立医院,看病吃药打针都不是免费的。

    很快,疫苗接种好了。医生给我开了一张单子,让我出门时去挂号台交钱,这家医院的挂号台就是收款处。

    

    我问:“交完钱后,有回执单之类的需要交给你吗?”“没有。”“什么都不用给你吗?”“不用。”“我交完钱就可以走了?还有什么手续吗?”“没有啦!”他肯定觉得很奇怪,我怎么会有那么多多余的问题。

    我带着疑惑交了钱,走出了医院大门。从诊室到交费处,再到医院大门,没人跟着我,也没人检查我有没有交费。如果不交钱就走了呢?如果在挂号时提供的个人信息都是假的呢?这些中国社会背景下的担忧,在这里都是多余的如……

    

    03.

    在国内,博物馆、动物园等场所对孩子的收费标准,一般都是根据身高来划分的。1米2(或1米3)以下免费,超过这个身高就收费。用身高作为标准的方便之处在于,可以当场测量。

    但在印度,这些场所的收费标准是以年龄来划分的,6岁以下免费,7岁以上收费。

    

    印度国家科技馆

    第一次去印度的国家科技馆,买票时看到了这样的规定。我向工作人员了解, 5岁孩子,需要出示证件吗?对方说不用。我说5岁,就5岁,不需要证明。

    后来有一次去吃自助餐,收费标准也是以年龄来划分的,6岁以下免费。顾客说孩子几岁,就是几岁,根本不需要拿证件来证明。

    

    印度人Kumar

    印度人傻吗?不能虚报孩子的年龄吗?既然按年龄划分不同收费标准的做法很普遍,就说明这是可行的,钻空子是罕见的。

    从银行白领到普通司机职员,这群当代印度人的形象素描肯定不能代表整体印度人,不能说明整个印度社会都是勤劳诚信的。

    但是这些点滴的确能反映出当下印度青年的一个侧面:一个有着悠久历史和宗教背景的古老国家,以全球最快速的经济增速向前推进,在这样的时代背景下,作为社会最小细胞的每个个体,他们身上所体现的状态就是一个真实的印度。

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    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/11/27 17:03:07    跟帖回复:
       沙发
    小弟混脸熟,~混脸熟~
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/11/27 17:26:26    跟帖回复:
       第 3
    印度是天堂
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/11/27 17:33:18    跟帖回复:
       第 4
    黑皮的印度人竟然冒充雅利安人
    从尼赫鲁开始就是一个下三赖式的人物
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/11/27 17:33:31    跟帖回复:
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    6
    他们有信仰
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/11/27 17:38:17    引用回复:
    7
    转至第3楼第 3 楼 今天地 2017/11/27 17:26:26  的原帖:印度是天堂美国是地狱
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/11/27 17:42:54    iPhone客户端
    8
    你这么写,不怕领导约谈吗?
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/11/27 17:43:59    跟帖回复:
    9
    所谓“阿三”,是租界中的上海人背后对印度巡捕“阿Sir”称呼的贬称。其实“阿Sir”也不是什么下等人。
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/11/27 17:45:00    android
    10
    此文来得好及时啊
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/11/27 17:48:19    跟帖回复:
    11
    看了半天一个感觉:印度人没有先进文化熏陶。
    回帖人:
    jdsl  
    | 只看此人 | 不看此人 | 2017/11/27 18:14:05    跟帖回复:
    12

    为什么印度人更容易被西方社会接受?

    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/11/27 18:26:29    android
    13
    开眼界了,谢谢。
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2017/11/27 18:32:59    android
    14
    转至第3楼第 3 楼 今天地 2017/11/27 17:26:26  的原帖:印度是天堂 那里的人出恭后不用手纸,用手撸的。可怕。
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