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[原创]合肥高铁把门风波的思考
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冰剑穿心 于 2018/1/13 11:04:10 发布在 凯迪社区 > 猫眼看人
    合肥高铁把门风波的思考

    作者:冰剑穿心

    合肥高铁们事件风波终于有所消停,但是再次在陕西宝鸡南站发生类似事件,是高铁门事件又一次升温。纵观舆论关注的焦点问题不是事件的本身,而是由该事件引发的高铁安全问题,规则和法律遵守问题,以至于延伸的教师师德问题。有媒体依据事件发生到议论发酵,并用大数据解析了有关此次事件热点问题和人们关注核心议题。最为关注的不是高铁安全而是高铁延误造成的损失和规则问题。

    首先我们回顾一下事件,按照当地铁路部门的通报显示,事发于2018年1月5日下午16时左右,按照当时的情况是高铁G1747由于不明原因(官方未通报)晚点7分钟到达合肥车站,而旅客上车时间顺延。G1747列车整点到站时间为16:24分,准点发车时间为16:39分,停留时间是15分钟。由于晚点到16:31分到站,预计停留时间是仍旧是15分钟,计划开车时间为16:46分开。而旅客罗某到站时间是16:37分,距离开车时间还有足足9分钟,按照高铁有关规定小站提前15分钟进站,大站提前25-30分钟进站,一般提前5分钟停止剪票。如果按照此推算,罗某还是有足够的时间上车(事实证明,罗某已经到达月台,并赶到了指定车厢)那么问题出在哪里了呢?由于罗某是和丈夫孩子一同到站,而丈夫晚于罗某到达剪票口,罗某先行通过,丈夫被扣留剪票处。(至于这个时间由于没有详细报道,无法推算),罗某赶到指定车相时发现丈夫没有过来,便电话联系,结果告知自己被卡在剪票口了。按照一般的旅行常识,本人经验,如果晚于时间进站,工作人员会依据旅客到达时间判断你是否能赶上,如果赶不上,会劝退,如果能赶上,工作人员还是友好放行,并嘱咐快点跑。不过,把一家人分开情况概率非常小,一般,只要讲明原因,工作人员还是会理解的。

    思考之一,高铁把门事件是否违反规则,违反的是什么规则。按照国的现行法律和铁路有关法规定,罗某的行为属于阻扰列车,并兼有扰乱公共秩序的行为。铁路公安按照《铁路安全管理条例》第77条规定,依据该条例第95条规定,公安机关责令罗某认错改正,对罗某处以2000元罚款。铁路警方提醒:广大旅客出行要自觉遵守铁路运输安全相关法律法规,文明出行、安全出行。应该说适用法律条文算是适当。不过有媒体把乘客赶车时间比喻成高考。这个观点有点不敢苟同,因为高考属于竞争性的人才选拔赛事,当然要有严格规定才能体现公平。而铁路部门属于商业服务机构,是为乘客提供服务的,按照有关合同法的规定,只有旅客到站时间不影响铁路正常运输,通融一下并不违反任何规则和法律。这是由其本身的性质决定,体现的就是服务性。

    思考之二,把门事件与职业道德有无关系。一个人的行为与一个人的受教育成度虽然成正比,但也不能保证任何高素质的人在任何场合行为适当,也不能否定低素质人在任何场合都体现行为低劣。在依法治国的大前提下,用一个人不良行为来否定一个人的素质,好像是呼超越了事件本身的属性。当然高素质人在任何场合表现为高尚,其实就是一种社会对道德的期望,一个人完美统一才能符合人们对完美德育的追求。此次事件处理与教师身份是否关联,还需大家共同探讨。

    思考之三,把门事件诱发的铁路安全问题。众所周知,火车是一个区域狭小,人员众多的场所,一旦发生事故,会造成大量人员伤亡,因此国家特别重视铁路安全,所以铁路安检的级别也不亚于机场安检。当然提及铁路安全,从此次事件分析,车站安全不能只注重广场安全,候车室安全,站台安全也是必不可少的,由于列车进站时间短,上下乘客集中,场面一般比较混乱,而站台工作人员有限,而这次事件为加强站台安全敲响了警钟。春运即将开始,铁路部门应该做好应急预案,确保旅客平安出行。

    思考之四,舆论为何出现井喷现象。该事件发生后,1月5日当日铁路部门已经合理处理和平息了事件,但是到1月10日,视频传出第二日,各个论坛包括主流媒体均发表了评论,据有关媒体舆情监测反映,批评的占79%  反对占12%,中立占9%,而多数媒体以维护规则为主题发表评论,另外也有以法律为依据发表评论,直到导11日铁路部分发布公告后舆论热度立即降温。理性分析和全面对待事件的评论开始出现。当陕西宝鸡再次发生类似事件,舆论并没有之前的热度。综合分析,说明舆论还是不是很成熟,极端性,狂热性,比较突出,大多数自媒体以蹭热点助推了事件的发酵。

    树欲静而风不止,春运即将开始,但愿此次事件能给铁路部门和旅客提个醒,遇事要冷静和理智,采用极端方式不但不能解决问题,而且还会引发更大的风波。

    冰剑穿心作于2018-01-13

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    回复 | 引用 | 举报
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2018/1/13 11:17:02    跟帖回复:
       沙发
    高手在民间。
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2018/1/13 12:44:01    android
       第 3
    思考了半天就没想过高铁本身是否有违规!说白了,跪久了,站不起来了!
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2018/1/13 12:50:47    android
       第 4
    教师,此岗特殊
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2018/1/13 12:55:12    android
       第 5
    转至第3楼第 3 楼 沙漠之狐011 2018/1/13 12:44:01  的原帖: 思考了半天就没想过高铁本身是否有违规!说白了,跪久了,站不起来了! 肯定有,但你管不了,对旅客耒讲,铁路工作人员的话就是命令,必须百分之百服从,否则,徐XX就有可能重现,说别的对百性无任何帮助
    回帖人:
    becalm  
    | 只看此人 | 不看此人 | 2018/1/13 13:22:27    android
    6
    此事件已过去,事件本身也无再多讨论的必要了。接下来,规则是否合理,是否对服务商和消费者双方同样有约束力,也应讨论一下。一昧板子一边打,也不一定就利于真正促进现代文明的公民社会。
    回帖人:
    209  
    | 只看此人 | 不看此人 | 2018/1/13 15:03:18    android
    7

    堵高铁不让开车的女人住在合肥华府骏苑小区,据小区住户反映,他们一家三口坐电梯就是这样,经常为了等自家人堵着电梯门,让一电梯人等他们,并且没有任何歉意的表示,遇到过两次早上上班坐电梯,到她家那一层,她女儿把电梯门按了等她,电梯里人按关她女儿按开,一电梯人急的要命就是不让电梯下去,说她妈妈没来,然后会过好大一会她不紧不慢的来了,对一电梯的人毫无抱歉之意,一家子奇葩。看看视频,她女儿很淡定的看着她妈妈在撒泼啊,还一起挡着动车门,真是法盲,这种人只会考虑自己利益,社会主义巨婴,全世界都该围着她转才是,所以一个人她的所作所为不是一时的犯错,而是她一直就是这样的人,我们住户治不了你,看自有收拾你的时候。现在可能还觉得自己委屈的不得了呢,活该!平时享受特权习惯了!那个拦高铁的女教师,她的老公是庐阳区刑警大队的大队长,他没有买票,直接电话给高铁乘警对讲机电话上车,结果给较真的检票人员拦下了,才导致后面的五分钟,现在男方己被公安部直接通知免职接受审查,高铁的所有乘警接受调查。女方的行为导致三百趟火车时间的重新调整。这下知道为什么这个女人这么牛了[微笑]

    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2018/1/13 15:34:00    跟帖回复:
    8
    文明乘车和合法乘车都必须在法律公平前提下
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2018/1/13 15:38:36    android
    9

    合肥高铁站拦高铁把车门的女教师事件,网上骂老师一片,使全系统老师都被粘上了光,有几个问题想问一下
    1、当时火车推迟发车是因为天气原因高铁系统调整了发车时间,还是因为女教师拦车推迟了发车时间?
    2、如果系统推迟了发车时间,那么检票时间到底是按哪个时间计算的?是按推迟发车前五分钟还是原发车时间前五分钟。
    3、通过媒体的炒作,网上一片骂教师的声音,问一下当时她是教师身份还是花了钱买了票的旅客身份?
    4、如果我买了票却没有享受到这次高铁的服务,那么我的票怎么办?难道就完全有自己承担吗?
    5、接第4点,既然旅客迟到,他的所有后果都自己承担,那么你们高铁迟到是否对人民有说法。高铁有时迟到是因为天气原因,有时可能也是因为铁路系统人为出错的原因,老百姓怎么分辨出来到底是什么原因,不可能总蒙老百姓都说是系统原因吧

    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2018/1/13 15:41:48    回复 9 楼:
    10
    问的好
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2018/1/13 15:43:08    跟帖回复:
    11
    自然是旅客身份,于教师性质无关
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2018/1/13 15:53:41    跟帖回复:
    12


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    高铁扒门带给我们的思考2018-01-12 17:12:12来源:用户投稿作者:曹玉兰
    近日来 “高铁扒门”事件在网上刷屏了,1月5日安徽合肥高铁站一列由合肥开往广州南的列车在开行前,被一名带着孩子的妇女罗某以等老公为名,用身体强行阻挡车门关闭,并强行要求列车员通知车站检票员放行其老公……。
    纵观和分析事件的整个过程,让人瞠目结舌。首先,当事人用身体强行阻挡车门关闭的行为,简直就是孙二娘再世,那场景很威武,很霸道!但可惜“英雄“用错之地了。这种行为不仅损害了同行旅客的利益,还会自毁形象并接受法律的惩罚。
    其次,固执地强行要求列车员联系检票员放行其老公,在没有达到目的的情况下,不顾众人劝说和孩子同行,用身体阻碍列车正常运行,可见此女士平时跋扈惯了,唯我独尊,要规则与所有人为其让步,这种无知无畏的无规则行为,让人深感愤恨又觉悲哀。据说高铁扒门女还是某小学某主任。师者,所以传道授业解惑也0为人师表”可是全天下最阳光的职业呀!真不能令其随意玷污。
    然后,带着孩子的妇女罗某的行为作为老师其师德难言合格 ;但作为孩子的母亲,当她那一次次的歇斯底里强行阻挡高铁关门的言行,已经给其孩子留下了一辈子的心里阴影。公共安全行为,岂能容人随意践踏。
    最后,我们再回顾一下铁路在这次事件中的服务和执法情况,是否也有处理应急问题存在的不完善问题。在严重危害公共安全的情况下,处理问题不够果断。我有一个怀疑:如果事件中列车确实晚点了,一家三口都没有迟到,完全可以让其顺利上车;如果一家三口真的迟到了,最后通过闹事,让其上车,那么在今后会不会也有更多人都可以来效法,闹一闹,铁路部门就会放行。如果高铁列车的出行乘坐是如此的随意,那规则与法律的威严又在哪里呢?
    虽然,事件中的罗女士是老师,但是她的行为已经完全丧失了“为人师表”的宗旨。在日常工作中,一个人的内涵素养很难叛定,但在关键的突发情况下,所表现出的言行举止一定是其最真实的人格品质。
    高铁是公共交通工具,是中国人民共同拥有的世界上最先进的铁路技术。我们乘坐列车,遵守铁路运输安全法律法规,听从铁路工作人员指挥,自觉维护公共安全和秩序,是我们老百姓应有的责任和义务。通过这次“高铁扒门”事件的教育和反省,我们期待出行旅客一定能与铁路部门一起努力,共同营造和维护安全有序、文明祥和的旅行环境,为打好即将到来的春运攻坚战创造安全和谐的乘车环境!




    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2018/1/13 15:57:58    android
    13
    有一个疑问,众所周知,进高铁候车厅必需手持身份证和票,网购没取票凭身份证也可以进候车厅,总之身份证是必需要的,罗女士己到车箱,讲身份证在她老公那边,就说明三人是一起到检票口,为什么扣她老公?谁有问题?
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2018/1/13 16:09:52    回复 13 楼:
    14
    记者:你说你票在老公身上,视频显示你手里攥着车票。是我的身份证在老公的包里
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2018/1/13 16:11:40    android
    15
    此事当然是罗女士个人素质问题,无关职业,再急也不能做危害公共安全、侵害其他人利益、自私霸道、无公德的事,变相地绑架一车旅客等她老公。说明罗女士本质就是从小到大缺少教养的人,关键时候暴露了她的本性。
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