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闲言毛
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[原创]往餐盒吐口水,不严惩谁敢点外卖?
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闲言毛 于 2019/10/16 23:08:00 发布在 凯迪社区 > 猫眼看人
            往餐盒吐口水,不严惩谁敢点外卖?

    中午一个人在家,懒得做饭,就点了份外卖。点的是一家网红店的招牌麻食,外带一个辣子夹馍。本来合起来够送的标准了,谁知道招牌麻食95折,如此以来不够了。系统提醒我还差一元,可问题是该店没有一元或5元以下的餐食。无奈只好再增加一份,总算凑够了标准,但是在结账时显示,还有包装2元,送餐费3元。往常也就20元左右的午餐,结果算下来为28元。

    其实,这里面的名堂倒也不复杂。无非就是用打折为诱饵,促使消费者多点餐罢了。估计,我只是点一份不值得外卖员送。毕竟,要是加上餐饮店收费和平台费用,外卖员的几乎没有多少了,如此也就要包装和送餐单独计费。这样也好,总比自己出门去吃饭,性价比要高些。

    当我收到餐盒的同时,我赶紧打开小程序进行评价。外卖员自然是五星好评,而餐饮店也不敢怠慢。该点的星星都点满,该点的赞一个不少,如此评价过后,才打开餐盒开始用餐。因为,我知道外卖员很辛苦,骑着电动车赶时间,到小区受保安的管理,而到住宅电梯也是问题,尤其是用餐时间里,还得工作,的的确确应该大力点赞好评如潮的。

    不过,刚才看到一则新闻让我震惊半响。尽管我知道外卖员的辛苦,也知道人性恶,然而,我万万没有想到竟然还有报复心如此之强的外卖员。新闻说是上海徐汇区一位外卖员,高峰期送餐到楼下后,给客人打电话,希望客人下楼取餐。但是,对方表示自己不会下去的,如果不送上来就投诉。外卖员听后直接“炸毛”。拿出手机,一边录视频,一边往餐盒里吐口水。

    结果肯定不用说,外卖员将餐盒送上了楼,而客人肯定也没有察觉的将餐全部吃了。只是,我在想,如果客人知道了他的餐里面被人吐了口水,客人会作何感想?会做出啥举动呢?还有,这位外卖员身体健康否?外卖员自己录制的视频咋流出来的?吐口水往餐盒里时,外卖员是咋想的?报复,生气,亦或是经常如此并不觉得过分?特别是,边吐口水,边录制视频,显然这样的报复行为,其后果,外卖员不以为然。

    问题是,当这样的报复行为被曝光后,众多的外卖消费者会如何反应呢?不用说,视频曝光后,外卖员的做法,瞬间就引起公愤。毕竟,外卖行业在我国高速发展,在城市里工作或者生活的,没有点过外卖的人,应该不多。按照统计资料的说法,2018年我国外卖用户高达3.58亿,外卖市场的规模已经突破了2400亿元人民币。显而易见,这外卖行业里,要是出现如上海这位外卖员样的报复行为,岂不就是绝对的丑闻。

    这个丑闻将会严重的影响到外卖行业。本来,我们都知道在餐饮店吃饭,绝对不能得罪厨师和服务员。厨师基本见不到,而服务员那是须臾不离的。如果服务员或者厨师对餐食搞些“小手脚”,如曾经网络上曝光的那样,我们消费者根本没有办法,只能是赢得了“面子”,丢了“里子”。好在,服务员的工作区间相对简单透明,很容易被“监控”的。然而,这外卖员要是报复起消费者的话,那将会是防不胜防。

    比如说,这位上海徐汇的外卖员要不是自己录制视频,谁又咋能知道呢?不知道的情况下,消费者就成了被“肮脏”或者“被龌蹉”的对象,简直是匪夷所思至极。而这报复的行为,仅仅只是餐盒能否送上楼的“冲突”。严格来说,这也不算是问题。毕竟,送餐到消费者手中,这是外卖的基本要求。若是因为送餐高峰期,外卖员想多送几份餐,多挣一些钱,就“偷工减料”,不能按照规定工作,显然就是有点过分了。我们常常说人性恶,但是绝对没有人会想到,还有如此恶劣的行为。

    我点外卖,可是在外卖员将餐盒送到我手中之前,我是没有办法或者条件检查的。对餐食只能接受,对外卖员的工作,尽管有“评价”,可多数时候这都是事后的评价,至于在送餐过程中,万一有啥冲突,外卖员要是报复我的话,我根本无计可施,只能逆来顺受了。外卖员可能只是少挣点钱,而对我来说,却是承担了无法预估的风险。估计,这也就是外卖高速发展到如今,却被方便面之类“逆袭”的缘故吧。

    当外卖行业高速发展的时候,受到影响最大的就是方便面了,而如今忽然发现这方便面食品不知不觉的又开始火爆起来了。2012年我国方便面销量曾经达到462.2亿包之后,一直处于萎缩状态。从2017年开始回暖,2018年再次攀升到402.5亿包,到了今年,销量肯定不会少的。按照尼尔森数据,2019年上半年我国方便面市场销售额同比增长7.5%。从某种程度上来说,方便面的产销两旺,不就是对外卖市场的冲击吗?

    这种如上海外卖员一样的行为,在外卖市场上估计应该还有的。曝光出来的只是这一次,那没有曝光出来的呢?作为外卖市场关键因素的外卖员,按照资料,有74.1%的人收入在3001到5000元之间,而流动性高,这也是外卖员的行业特点。因此,我以为,外卖行业从平台到商家,到外卖员都应该高度重视,共同呵护好外卖行业,而对这如上海吐口水的外卖员,必须严肃惩处。否则的话,恐怕影响的将会是整个外卖行业的现在和未来。
  
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    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2019/10/16 23:19:07    跟帖回复:
       沙发
    我勒个去。
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2019/10/17 0:55:04    跟帖回复:
       第 3
        吐一下口水能有多脏?怎不去探访一下生产快餐的后厨卫生环境是咋样的?敢点快餐的人,都是百毒不侵的人,还用怕什么口水吗?
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2019/10/17 3:33:05    android
       第 4
    还有更恶心的,最近看到一个视频(上方监控摄像头所拍),餐馆女服务员送菜前见四周无人,将菜品(条状物,貌似香肠)拿出来,捞开短裙内裤插下身,擦后又放菜盘里。
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2019/10/17 6:59:18    android
       第 5
    吐得好,让你吃外卖
    回帖人:
    zxq123  
    | 只看此人 | 不看此人 | 2019/10/17 7:14:22    android
    6
    转至第4楼第 4 楼 漫步223 2019/10/17 3:33:05  的原帖: 还有更恶心的,最近看到一个视频(上方监控摄像头所拍),餐馆女服务员送菜前见四周无人,将菜品(条状物,貌似香肠)拿出来,捞开短裙内裤插下身,擦后又放菜盘里。 果真?
    回帖人:
    TNT321  
    | 只看此人 | 不看此人 | 2019/10/17 7:22:26    跟帖回复:
    7
    外卖这个行业就不应该存在,无非就是闲人太多解决就业压力。
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2019/10/17 7:25:27    android
    8
    啊?第一次听说,感谢楼主,以后不会让人送餐了。
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2019/10/17 7:32:02    android
    9
    转至第4楼第 4 楼 漫步223 2019/10/17 3:33:05  的原帖: 还有更恶心的,最近看到一个视频(上方监控摄像头所拍),餐馆女服务员送菜前见四周无人,将菜品(条状物,貌似香肠)拿出来,捞开短裙内裤插下身,擦后又放菜盘里。 你肯定是吃了那根香肠,才会如此聪敏
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2019/10/17 7:35:51    跟帖回复:
    10
        五星级宾馆的服务员拿刷马桶的刷子刷口杯,电热壶里煮内裤;孙二娘的酒店做人肉馒头,这都是无法避免的暗算和报复,顾客们只能自求多福。



    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2019/10/17 7:40:27    跟帖回复:
    11
    店铺在打包后的餐盒上贴一个专用防撕贴纸就行了,一旦撕开客户就可以知道有人动了餐盒。
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2019/10/17 7:49:51    回复 4 楼:
    12
    别胡扯了!油腻腻的插插舒服吗?
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2019/10/17 8:01:10    跟帖回复:
    13
    P民相互伤害。
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2019/10/17 8:10:36    跟帖回复:
    14
      无神论者既不相信头上三尺有神明、善有善报,也不在乎什么道德,更不愿扯什么为人民服务,他们是新路、老路、邪路都不走,就是唯利是图,就是作死,谁也没有办法。
    回帖人: | 只看此人 | 不看此人 | 2019/10/17 8:11:57    跟帖回复:
    15
    回帖人: zydpty
    | 只看此人 | 不看此人 | 2019/10/17 6:59:18    android
       第 5 楼

    吐得好,让你吃外卖
    ————————————————————————
    有些行动不便的空巢老人需要外卖的。


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